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Dúvidas frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito, Boleto Bancário e PIX.

Qual é o custo de envio?

Ao selecionar seu produtos você será direcionado para a página "Meu carrinho" onde será possível colocar seu CEP com isso você verá os meios de envio e valores de frete disponíveis com base ao total da compra e sua localização.

Como se realizam os envios?

Ao realizar a compra de qualquer item você será direcionado a pagina do seu pedido onde será possível selecionar a forma de envio

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com os canais abaixo que te orientaremos no procedimento:

Telefone: (81) 9 8112-2197

WhatsApp: (81) 9 8112-2197

E-mail: contato@fiqchiq.com.br

De Segunda à Sexta: Das 08h30 às 17h30*

Aos Sábados: Das 08h00 às 12h00*

*Obs.: Exceto feriados

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